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新《消法》实施后餐饮业霸王条款投诉"井喷"2021-05-01 05:35

本文摘要:记者23日从省消化委员会获悉,全省各级消费者权益维持委员会在2014年第一季度共计给6450名消费者添麻烦,其中对饮食行业霸王条款的麻烦呈现井喷。西餐厅返还了60元的开瓶费今年3月,成都市民刘先生在香槟西餐厅吃饭时,必须支付60元的开瓶费。麻烦后,成都武侯工商局天竺经营所的工作人员向这家西餐厅展开调停,工作人员告诉他餐厅方面的负责人,根据新执行的《消法》,消费、打开酒水瓶的费用都属于霸王条款,餐厅这也是新的《消法》公布后,成都首次开瓶费返还调停事件。

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记者23日从省消化委员会获悉,全省各级消费者权益维持委员会在2014年第一季度共计给6450名消费者添麻烦,其中对饮食行业霸王条款的麻烦呈现井喷。西餐厅返还了60元的开瓶费今年3月,成都市民刘先生在香槟西餐厅吃饭时,必须支付60元的开瓶费。麻烦后,成都武侯工商局天竺经营所的工作人员向这家西餐厅展开调停,工作人员告诉他餐厅方面的负责人,根据新执行的《消法》,消费、打开酒水瓶的费用都属于霸王条款,餐厅这也是新的《消法》公布后,成都首次开瓶费返还调停事件。

以往,餐饮行业霸王条款作为行业惯例不存在,消费者不能放置或拒绝接受文件,因此这种骚扰以往很少涉及。省消委的职员告诉了他记者。

在2014年第一季度骚扰事件中,关于餐饮行业霸王条款的骚扰呈现井喷,这可能与新《消法》的执行有相当大的关系。省维持消费者权益委员会秘书长肖荣荣分析。


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